Latest News

การบรรยายสรุปเกี่ยวกับเรื่องร้องทุกข์และด้านการคุ้มครองผู้บริโภค

 

ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดเชียงใหม่ จัดการบรรยายสรุปผลการดำเนินงาน ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดเชียงใหม่ เพื่อแก้ไขความเดือดร้อนของประชาชนเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

เมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม 2559 เวลา 14.30 น. พ.ต.ท.พงษ์ชัย วราชิต ประธานคณะกรรมาธิการวิวามัญ เป็นประธานการบรรยายสรุปเกี่ยวกับเรื่องร้องทุกข์และด้านการคุ้มครองผู้บริโภค พร้อมด้วยคณะ ณ ห้องประชุม 1 ชั้น 2 ศาลากลางจังหวัดเชียงใหม่ โดยผลสรุปการดำเนินการของศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดเชียงใหม่ช่วงเดือนตุลาคม พ.ศ.2558 ถึง มิถุนายน พ.ศ.2559 พบว่าเรื่องที่ประชาชนร้องทุกข์ส่วนใหญ่เป็นเรื่อง ขอความช่วยเหลือ เรื่องเดือดร้อนทั่วไป เรื่องร้องเรียนหน่วยงาน/เจ้าหน้าที่ภาครัฐ ตามลำดับ จากสถิติมีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 959 เรื่อง สรุปผลยุติแล้ว 609 ราย รายงานผลบ้างแล้วจำนวน 87 ราย และกำลังดำเนินการ263 ราย สำหรับสถิติผู้มาใช้บริการศูนย์บริการร่วมศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดเชียงใหม่ ช่วงเดือน มกราคม-มิถุนายน 2559 ได้แก่ ชำระ ค่าน้ำประปา ชำระค่าไฟฟ้า ชำระภาษีรถยนต์/รถจักรยานยนต์ข้อมูลข่าวสารทั่วไป และรับแจ้งความ/ปรึกษาด้านคดีความ รวมจำนวนทั้งสิ้น 32,384 ราย(ข้อมูล ณ วันที่ 24 มิถุนายน 2559)
ทั้งนี้ทางศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดเชียงใหม่ ได้เปิดรับช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน โดยสามารถร้องเรียนได้ด้วยตนเอง ณ ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดเชียงใหม่ ร้องเรียนผ่านทางโทรศัพท์ เบอร์ 053-112-704 สายด่วน 1166 หรือโทรศัพท์ 1567 ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดฯ ร้องเรียนผ่านช่องทาง www.chiangmai.go.th www.1111.go.th http://www.ocpb.go.th/ และร้องเรียนผ่านช่องทางอื่นๆเช่น จดหมาย หรือส่วนราชการต่างๆ



เขียนข่าวโดย :: Editor
วันที่ :: 02 กรกฎาคม 2559
เวลา :: 10:46:31

ข่าวอื่นๆ ในหมวดนี้ [ ข่าวทั่วไป ]