รางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติจากสำนักงาน ก.พ.ร.

กรมการขนส่งทางบก  คว้ารางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติจากสำนักงาน  ก.พ.ร.  ต่อเนื่องเป็นปีที่  12  !!!  โดยปีนี้ได้รับ  4  รางวัล  แบ่งเป็นประเภทการพัฒนาการบริการที่เป็นเลิศระดับดีเด่น  1  รางวัล  ระดับดี  2  รางวัล  และรางวัลภาพรวมมาตรฐานการบริการที่เป็นเลิศระดับดี  1  รางวัล

นายธีระพงษ์  รอดประเสริฐ  อธิบดีกรมการขนส่งทางบก  เปิดเผยว่า  กรมการขนส่งทางบกมีนโยบายในการพัฒนางานด้านบริการให้มีประสิทธิภาพและรวดเร็วอย่างต่อเนื่อง เพื่ออำนวยความสะดวกและตอบสนองความต้องการของประชาชนที่มาใช้บริการ ทำให้ในปีนี้ กรมการขนส่งทางบกได้รับรางวัลจากสำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ  (ก.พ.ร.)  ติดต่อกันเป็นปีที่  12  โดยได้รับรางวัลถึง  4  รางวัลได้แก่  รางวัลประเภทการพัฒนาการบริการที่เป็นเลิศ  ระดับดีเด่น  1  รางวัล  ได้แก่  กระบวนงานระบบรายงานผลการ   ตรวจสภาพรถผ่านทางระบบสารสนเทศ  (Inspection  Online)  และการกำกับดูแลการปฏิบัติงานของสถาน ตรวจสภาพรถด้วยระบบกล้องโทรทัศน์วงจรปิด  (CCTV)  ของสำนักวิศวกรรมยานยนต์และระดับดี  2  รางวัล  ได้แก่  กระบวนงานการตรวจสภาพอุปกรณ์ส่วนควบใต้ท้องรถด้วย  IP Camera  ของสำนักงานขนส่งกรุงเทพมหานครพื้นที่  1  และกระบวนงานศูนย์รวมข้อมูลการขนส่งด้วยรถบรรทุก  (Thai  Truck  Center)  ของสำนักการขนส่งสินค้า  และรางวัลประเภทภาพรวมมาตรฐานการบริการที่เป็นเลิศในระดับดีอีก  1  รางวัล ได้แก่  กระบวนงานการบรรจุ  การถอนรถขนส่งส่วนบุคคล  ตามกฎหมายว่าด้วยการขนส่งทางบกต่างสำนักงานของสำนักงานขนส่งกรุงเทพมหานครพื้นที่  5

นายธีระพงษ์ฯ  กล่าวเพิ่มเติมว่า  ตลอดระยะเวลา  11  ปีที่ผ่านมา  กรมการขนส่งทางบกได้รับรางวัลคุณภาพการให้บริการประชาชนมาแล้วถึง  69  รางวัล  อาทิ  กระบวนงานการรับชำระภาษีรถประจำปีตามกฎหมายว่าด้วยรถยนต์  (One  Stop  Service)  กระบวนงานการรับชำระภาษีรถประจำปีตามกฎหมายว่าด้วยรถยนต์  “เลื่อนล้อ  ต่อภาษี”  (Drive  Thru  for  Tax)  ชำระภาษีโดยไม่ต้องลงจากรถ  กระบวนงานการเปลี่ยนชนิดเชื้อเพลิงเป็นก๊าซ  CNG  หรือ  LPG  กระบวนงานการย้ายรถออกตามกฎหมายว่าด้วยการขนส่งทางบก  เป็นต้น  โดยปีนี้นับเป็นปีที่  12  ที่กรมการขนส่งทางบกได้พัฒนางานด้านการบริการอย่างต่อเนื่องจนคว้ารางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติอีก  4  รางวัลดังกล่าว  ทั้งนี้  กรมการขนส่งทางบกจะมุ่งมั่นพัฒนางานด้านบริการอย่างต่อเนื่องเพื่อลดขั้นตอนในการติดต่อราชการ  และสร้างความพึงพอใจแก่ผู้ใช้บริการ  โดยขอความร่วมมือประชาชนติดต่อราชการกับกรมการขนส่งทางบกด้วยตนเอง  โดยให้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานโดยตรง  อย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง  “หากไม่ได้รับความสะดวกใดๆ  กรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่กรมการขนส่งทางบก  หรือแจ้งที่  Call  Center  1584  อธิบดีกรมการขนส่งทางบก  กล่าวทิ้งท้าย