เมื่อวันที่ 16 เมษายน 2561 เวลา 16.30 น. บรรยากาศการเดินทางของผู้โดยสารที่สถานีขนส่งผู้โดยสารจังหวัดเชียงใหม่อาเขต มีผู้โดยสารมาใช้บริการเป็นจำนวนมาก โดยในวันนี้ได้เสริมรถโดยสารจากเที่ยวปกติได้แก่ เส้นทางเชียงใหม่-กทม เสริม 30 คัน เชียงใหม่-ปาย เสริมรถตู้ 50 คัน เชียงใหม่-ลำปาง เสริมรถตู้ 16 คัน เชียงใหม่-เชียงรายเสริม 10 คัน เชียงใหม่-นครราชสีมา เสริม 4 คัน
ทั้งนี้เจ้าหน้าที่ได้ตรวจสอบความพร้อมของรถและพนักงานขับรถทุกคันก่อนออกจากสถานีขนส่ง ที่ผ่านมาได้รับความร่วมมือจากผู้ประกอบการขนส่ง และพนักงานขับรถได้นำส่งผู้โดยสารสู่จุดหมายปลายทางด้วยความสวัสดิภาพ ไม่มีการร้องเรียนเรื่องเก็บค่าโดยสารเกินอัตรา แอลกอฮอล์พนักงานขับรถเป็นศูนย์ทุกคน
ผู้โดยสารสามารถซื้อตั๋วได้ตลอดเวลา โดยมีเจ้าหน้าที่ศูนย์คุ้มครองรถโดยสารสาธารณะดูแลอำนวยความสะดวกไม่ให้ผู้โดยสารตกค้าง รับเรื่องร้องเรียนต่างๆ ตลอดจนสามารถแจ้งเบาะแสร้องเรียนพนักงานขับรถไม่ปลอดภัยได้ที่ สายด่วน โทร 1584 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ชลนิชา จันทร์แป้น และ อัมพวัน จันทร์ทวี รายงาน